Điều Khoản & Điều Kiện 36bet

Những Điểm Chính Cần Lưu Ý

Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất của 36bet. Tuy nhiên, bạn có nghĩa vụ đọc toàn bộ tài liệu này để hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm của mình.

Điều 1 — Điều Kiện Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Người chơi", "Bạn") và nền tảng 36bet ("Chúng tôi", "36bet", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web tại địa chỉ 36bet.club cùng tất cả các dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung có sẵn trên đó.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 36bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng.

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành tại nơi cư trú của bạn.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nếu pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực nơi bạn sinh sống cấm các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không được sử dụng VPN, phần mềm ủy quyền hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để che giấu vị trí địa lý thực tế của mình nhằm mục đích truy cập nền tảng.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên 36bet.

36bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Điều 2 — Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 36bet, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán.

36bet có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc không thể hoàn tất xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình.
• Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 36bet nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• 36bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

36bet có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người chơi khác. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu.

Điều 3 — Nạp Tiền & Rút Tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Chỉ chấp nhận nạp tiền qua các kênh được phê duyệt: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa được liệt kê trên nền tảng.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký với 36bet. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì; một số phương thức có thể mất từ 5–15 phút trong giờ cao điểm.

• Mức rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình là dưới 10 phút sau khi xác minh hoàn tất.
• Các yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC hoặc đang trong quá trình điều tra bảo mật.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Điều 4 — Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

36bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng và tuân theo các nguyên tắc chung được quy định dưới đây.

Điều 5 — Quy Tắc Đặt Cược & Trò Chơi

Tất cả các cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống đều được coi là ràng buộc và không thể hủy ngoại trừ trong các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong điều khoản này. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của các cược mà mình đặt.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai, hoặc bất kỳ sự cố nào khiến kết quả trò chơi không chính xác, 36bet có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Các khoản tiền thắng từ các lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

• Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
• 36bet có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng người chơi dựa trên lịch sử cược và mức độ rủi ro.
• Người chơi VIP có thể được áp dụng giới hạn cược cao hơn theo thỏa thuận riêng với bộ phận hỗ trợ.

Tất cả các trò chơi casino trực tuyến tại 36bet sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. 36bet không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

Điều 6 — Giới Hạn Trách Nhiệm & Miễn Trừ

Dịch vụ của 36bet được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có thể" (as available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 36bet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• 36bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi phải chấp nhận rằng họ có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược.
• 36bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, mất kết nối internet, lỗi phần cứng của người dùng hoặc hành động của bên thứ ba.
• Trách nhiệm tổng cộng của 36bet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 7 — Chơi Có Trách Nhiệm

36bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi coi sức khỏe và sự an toàn của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn chặn mọi nỗ lực đăng ký lại trong tương lai.
• Giới hạn thua: Đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi giờ chơi liên tục.

Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 36bet để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người trên 21 tuổi — hãy chơi có trách nhiệm.

Điều 8 — Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 36bet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tất cả các tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu của 36bet hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, tái xuất bản, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, tải lên, mã hóa, dịch ngược hoặc khai thác bất kỳ phần nào của nội dung 36bet cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản trước của chúng tôi.

Điều 9 — Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ 36bet sẽ được các bên nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp cho bên kia.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc theo các quy tắc trọng tài quốc tế được công nhận. Phán quyết trọng tài là chung thẩm và ràng buộc đối với cả hai bên.